Verifikasi medis wajib dilakukan untuk galang dana kategori Bantuan Medis & Kesehatan maupun Balita & Anak Sakit. Penggalang dana dengan kedua kategori tersebut harus melalui verifikasi medis dan akun untuk dapat mengakses menu pencairan.
Dokumen yang wajib dilengkapi untuk verifikasi medis dapat dilihat pada artikel Dokumen Apa Saja yang Harus Dilengkapi untuk Verifikasi Medis.
Apabila dokumen yang dibutuhkan telah tersedia, maka Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka website kitabisa.com melalui browser.
- Pilih menu Akun pada bagian bawah.
- Klik tombol Masuk sekarang. Selanjutnya, silakan isi data yang dibutuhkan sampai Anda berhasil masuk ke akun.
-
Silakan masukkan email atau nomor telepon yang terdaftar pada akun Anda.
- Klik menu Galang Dana.
- Pilih galang dana yang dimaksud dengan klik Kelola Galang Dana.
-
Setelah halaman galang dana Anda terbuka, Anda akan melihat deretan menu yang terletak di atas cover foto galang dana. Silakan klik tanda Verifikasi yang terletak di sebelah kiri deretan menu tersebut.
-
Pada halaman Verifikasi, silakan pilih Verifikasi Medis dan klik Verifikasi.
-
Pada tahap 1, Anda dapat mengisi pertanyaan sesuai dengan kondisi dan kelengkapan dokumen medis yang dimiliki pasien. Setelah itu Anda pun dapat mengunggah foto dokumen medis yang anda punya dengan ukuran file 500 MB. Apabila Anda telah selesai mengunggah dokumen medis, silahkan klik tombol Selanjutnya.
-
Pada tahap 2, Anda akan masuk ke halaman Verifikasi Data Diri Pasien.
-
Jawab pertanyaan “Apakah pasien penerima bantuan memiliki Kartu Keluarga?”
Silakan pilih Ya, apabila pasien telah dewasa dan memiliki Kartu Keluarga (KK).
Silakan pilih Tidak, apabila pasien merupakan bayi yang baru lahir dan belum terdata pada Kartu Keluarga (KK). -
Apabila pilihan Anda Ya, maka Anda wajib mengunggah KK pasien serta mengisi nomor KK serta tanggal lahir pasien
-
Apabila pilihan Anda Tidak, maka Anda wajib mengunggah SKL dan KK, serta mengisi nomor KK, tanggal lahir, hingga status BPJS pasien. Pastikan nama orang tua yang tertera di SKL pasien juga tercantum pada KK yang diunggah.
-
Jawab pertanyaan “Apakah pasien penerima bantuan memiliki Kartu Keluarga?”
- Pada bagian konfirmasi, silakan pilih Sudah Benar.
Apabila pengajuan verifikasi medis Anda berhasil terisi ke sistem Kitabisa, maka pada layar Anda akan muncul notifikasi Verifikasi Medis Diproses. Proses tersebut membutuhkan waktu kurang lebih 2x24 jam.
Status diterima atau ditolaknya pengajuan verifikasi medis Anda akan dikabarkan melalui notifikasi WhatsApp nomor resmi Kitabisa: +62 811-1319-006.
Berikut tampilan notifikasi WhatsApp ketika pengajuan verifikasi medis Anda diterima.
Dan berikut ini tampilan notifikasi WhatsApp ketika pengajuan verifikasi medis Anda ditolak.
Pada notifikasi WhatsApp tersebut tertera alasan penolakan dari verifikasi medis sebelumnya. Silakan klik link yang tersedia di notifikasi untuk mengetahui informasi secara lebih detail.
Begitu Anda klik link, maka halaman Verifikasi Medis otomatis akan terbuka. Anda dapat melihat penjabaran lebih detail dari dokumen yang ditolak berikut alasan penolakannya.
Silakan perbaiki kesalahan sebelumnya dan persiapkan dokumen yang sesuai.
Setelah Anda mempersiapkan dokumen yang sesuai, maka Anda dapat kembali ke halaman Verifikasi Medis.
Silakan klik link pada notifikasi penolakan sebelumnya hingga halaman Verifikasi Medis terbuka. Selanjutnya, silakan klik Upload Ulang. Setelah itu, silakan secara berturut-turut klik:
- Tanda Gallery.
- Unggah dokumen medis yang telah dipersiapkan.
- Klik Upload Dokumen
Pastikan Anda mengunggah dokumen yang sesuai di seluruh slot foto yang sebelumnya tertolak.
Apabila pada pengajuan sebelumnya ada 3 foto yang ditolak, maka Anda wajib upload kembali 3 dokumen yang sesuai di slot foto tertolak. Begitu pula ketika pada pengajuan sebelumnya hanya ada 1 foto dokumen tertolak, maka Anda cukup upload kembali 1 dokumen yang sesuai di satu-satunya slot foto tertolak.
Selanjutnya, silakan klik tombol Verifikasi Dokumen dan konfirmasi Sudah Benar. Pastikan pengajuan Anda berhasil ter-input di sistem Kitabisa.
Pengajuan ulang verifikasi medis Anda akan diproses dalam kurun waktu 2x24 jam.
Jika ada pertanyaan lebih lanjut, Anda bisa hubungi Kitabisa melalui kitabisa.com/help.
Comments
5 comments
Saya tidak bisa verifikasi nomor WhatsApp. Mohon bantuannya
Ini ka no whatsap sy 089503080101
Sy pilih Galang Dana Saya malah return ke option donasi mohon bantuanya
Kalau galang dana sudah berakhir dan saya masih belum bisa vertifikasi medis apakah bisa diambil uang nya si kantor kita bisa dengan bawa surat surat asli dan pasien nya juga
Masih kurang paham, membuka verifikasi nya mohon bantuan gimna caranya
Article is closed for comments.