Bagaimana Cara Menonaktifkan dan Menghapus Akun Serta Data Pribadi di Kitabisa

Revisi terakhir per tanggal 20 September 2021

Penonaktifan, Pemutusan dan Penghapusan Akun

1.1 Pengunjung Platform atau Pengguna Platform berhak untuk mengajukan permohonan penonaktifan dan/atau pemutusan dan penghapusan Akun serta data pribadi yang terdaftar atas namanya pada Platform kepada Penyedia Platform dengan mengirim permintaan melalui kitabisa.com/help disertai alasan-alasannya.

1.2 Proses penghapusan akun anda diatas, juga akan disertai dengan penghapusan data pribadi anda, pada sistem Kitabisa. Untuk data data yang akan mempengaruhi perhitungan ataupun sistem vital di Kitabisa, maka data pribadi anda akan dianomisasi agar tidak dapat kembali digunakan sebagai pengenal kepada anda.

1.3 Penonaktifan dan/atau pemutusan dan penghapusan Akun dan data pribadi dari Pengunjung Platform atau Pengguna Platform dilakukan dengan memperhatikan kewajiban Penyedia Platform untuk melakukan penyimpanan data pribadi sesuai batas waktu yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku sejak tanggal penonaktifan dan/atau pemutusan dan penghapusan Akun tersebut. 

1.4 Penyedia Platform berhak untuk melakukan penonaktifan dan/atau pemutusan dan penghapusan Akun dan data pribadi dari Pengunjung Platform atau Pengguna Platform apabila terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Batasan Penyimpanan Data

Anda mengetahui bahwa situs memiliki batasan dalam penyediaan layanan kepada seluruh pengguna situs, termasuk batasan jangka waktu data atau konten lainnya yang disimpan oleh server Kitabisa atas nama Anda. Karena server kami memiliki kapasitas maksimal untuk menyimpan data seluruh pengguna. Maka dari alasan tersebut, Anda setuju dan memahami bahwa kami berhak untuk mengakhiri akun atau campaign atas nama Anda yang sudah tidak aktif dalam jangka waktu tertentu, sebelum melakukan hal tersebut kami akan berusaha memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda via email.