Kenapa Dana Donasi di Kitabisa Ada yang Belum Disalurkan/Dicairkan? Ini Penjelasannya!

Kitabisa berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap donasi yang terkumpul dapat tersalurkan dengan aman, tepat sasaran, dan transparan. Namun, di beberapa campaign, mungkin Anda melihat bahwa dana yang sudah terkumpul belum juga disalurkan atau dicairkan. Kenapa bisa begitu?

Yuk, simak penjelasan berikut untuk memahami alasan dan inisiatif yang Kitabisa lakukan!

Mengapa Dana Donasi Belum Disalurkan atau Dicairkan?

Penggalangan dana di Kitabisa melibatkan proses yang sangat hati-hati, termasuk dalam pencairan dana. Beberapa alasan umum mengapa dana belum tersalurkan atau belum dapat dicairkan antara lain:

1. Proses verifikasi dan validasi dokumen masih berlangsung.
2. Penggalang dana belum mengajukan pencairan donasi
3. Terdapat laporan atau riwayat fraud/suspicious.
4. Penggalang Dana (Donasi) tidak melanjutkan aktivitas pengelolaan Penggalangan Dana (Donasi).
5. Penggalang dana belum melakukan pembaruan Penggalangan Dana (Donasi).

Apa yang Dilakukan Kitabisa?

• Follow-Up Aktif: Tim Kitabisa rutin menghubungi penggalang dana untuk mendorong update aktivitas atau pencairan donasi.
• Mekanisme DBT (Donasi Belum Tersalurkan): Jika tidak terdapat aktivitas pencairan atau pembaruan informasi dalam kurun waktu 12 bulan, tim Kitabisa akan mengirimkan pengingat (reminder) sebanyak tiga kali atau lebih kepada penggalang dana.
  Apabila setelah pengingat tersebut masih belum ada aktivitas, maka sesuai dengan kebijakan kami, dana akan dialihkan kepada penerima manfaat lain yang membutuhkan, baca selengkapnya di sini Mengapa Dana Belum Disalurkan?.

Semoga penjelasan ini membantu kamu memahami proses di balik penyaluran donasi di Kitabisa. Yuk, terus jadi bagian dari gerakan #OrangBaik dengan mendukung campaign secara bijak dan penuh empati

Nomor Resmi Kitabisa

Jika Anda memiliki Penggalangan Dana (Donasi) yang sudah berakhir dan donasi yang terkumpul belum tersalurkan, namun Penggalangan Dana (Donasi) tersebut tidak melanjutkan aktivitas pengelolaan Penggalangan Dana (Donasi) selama 12 (dua belas) bulan, maka tim Kitabisa akan mengirimkan notifikasi kepada Anda melalui nomor resmi Kitabisa di nomor [phone] dan email [e-mail].

Tim Kitabisa akan mengirimkan notifikasi kepada Anda, selaku Penggalang Dana (Donasi) yang memiliki Donasi Belum Tersalurkan, untuk segera melakukan aktivitas pada Penggalangan Dana (Donasi), berupa pembaruan kabar dan/atau melakukan pencairan donasi untuk kemudian disalurkan kepada penerima manfaat sesuai tujuan awal Penggalangan Dana (Donasi).

Informasi lainnya seputar Kitabisa dapat dibaca di halaman FAQ atau Pengguna dapat menanyakan langsung kepada Kitabisa di kitabisa.com/help.